Asistente en cobros

Principales funciones:

Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar.
Realizar llamadas, mensajes y correos a clientes para gestionar pagos pendientes.
Dar seguimiento a facturas vencidas y próximas a vencer.
Coordinar acuerdos y fechas de pago con los clientes.
Registrar y actualizar los pagos y abonos realizados.
Elaborar estados de cuenta y reportes de cobros.
Realizar conciliaciones de cuentas de clientes.
Identificar diferencias o inconsistencias en las cuentas y dar seguimiento a su solución.
Mantener comunicación constante con el departamento de ventas y contabilidad.
Preparar reportes de antigüedad de saldos y cartera pendiente.
Dar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de pago.
Mantener organizada y actualizada la documentación relacionada con las cuentas de clientes.

Requisitos:

Experiencia previa en cobros, cuentas por cobrar, facturación o áreas administrativas/contables.
Buen manejo de Microsoft Excel y programas de Office.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad para negociar y dar seguimiento a clientes.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Rapidez y capacidad para trabajar con varias tareas simultáneamente.
Manejo de sistemas contables o administrativos será valorado.
Disponibilidad para trabajar en equipo.

Competencias importantes:

Excelente comunicación y buen trato con los clientes.
Proactividad.
Organización y seguimiento.
Capacidad de negociación.
Orientación a resultados.
Manejo de presión.
Responsabilidad y confidencialidad.
Sexo: Indistinto.