Ferretero, Servicio al Cliente

Nuevo

Producto nuevo, nunca usado y sin ningún tipo de daños. Sellado en el paquete original.

Nuevo - Abierto

Producto nuevo, nunca usado y sin ningún daño. Sin embargo, es posible que no esté en su paquete original.

Usado - Como Nuevo

Producto en excelente estado, pero ha sido usado o desgastado anteriormente. Sin muestra de desgaste o defecto.

Usado - Aceptable

Producto con algunos signos de desgaste o defectos menores. Todavía se puede usar según lo previsto.

Defectuoso

Producto sin funcionar como debería. Le puede faltar partes que lo hacen operativo. Generalmente requiere mantenimiento y/o reparación.

Restaurado

Producto reparado para que ofrezca la misma calidad como si fuera nuevo. Puede haber pasado un proceso de sustitución de piezas que no funcionan, limpieza, pintura o reempaque.